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大陸志向シリーズは製造元製品をそのままの状態でお届けするため、細部形状や色味および機能の一部について事前の予告無く変更が行われる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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| Q. 録画中にバッテリーが切れた場合はどうなりますか？ |
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A. 録画は自動停止しファイル保存された後に電源がオフになります。 |
| Q. 音声が正常に記録されないようなのですが？ |
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A. マイクの感度が高めになっているため、大きな音を拾った際にノイズや音割れが発生する場合があります。 |
| Q. ピンホールカメラの位置が中央からズレているのですが？ |
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A. 製造工程上、カメラの位置に多少の個体差が生じる場合がありますが録画性能に影響はありませんのでそのままご使用頂けます。万が一、録画映像に影などの映り込みが生じてしまうなど異常が見られる場合は弊社サポートセンターまでご連絡ください。 |
| Q. 電源が切れない、録画が出来ないなど、ボタンを押しても反応がないのですが？ |
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A. 何らかの理由で本機が操作不可能になった場合はリセットボタンを押すことで回復します。 ※ 録画中にリセットボタンを押した場合、録画中のデータは失われますのでご注意ください。 |
| Q. 録画したデータが正常に再生されないのですが？ | ||
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A. 録画されたデータが正常であっても、ご使用の再生環境によっては正しく再生されない場合があります。こちらよりサンプルデータをダウンロードして頂き、ご使用環境にて正常に再生が行われるかご確認ください。 サンプルデータも正常に再生できない場合はご利用環境側の問題となります。再生機器側の設定をご確認頂くか、GOMプレイヤーなどのソフトウェアをお試しください。 ※ GOMプレイヤーや再生環境についてのお問い合わせについて、弊社ではお答えできません。
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| Q. USB接続をしても認識されないのですが |
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A. パソコンへUSB接続を行う際は、本体電源を必ず『OFF』にしてください。スタンバイ状態(LED橙色点灯)、録画状態(LED青色点灯)にてUSB接続を行った場合、ハングアップ等の誤作動を起こす場合がございます。尚、誤作動が発生した場合には、速やかに本体リセットボタンを押して電源を『OFF』にしてください。
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| Q. 録画したファイルの日付が正しくありません。 |
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A. 本製品は時計機能を内蔵していないためにファイルの日付は未設定の状態で保存されます。ファイルの日付の変更が必要な場合は本製品をPCへ接続した後にファイルの日付を変更するユーティリティーソフト等をご使用いただき、ファイル毎に変更していただきますようお願いします。 ※ PC上で表示される日付はPCが自動的に設定しています。 |
| Q. 映像と音声の同期ズレが発生するのですが |
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A. 撮影対象の急な状態変化（動きが激しい、明るさの変動が大きい等）により、映像処理と音声処理の同期にズレが生じる場合がありますが、本現象は本製品の仕様となります。あらかじめご了承ください。 |
