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DC-NCR130のQ&A

本ページでは NETCOWBOY DC-NCR130のトラブルシューティングについて掲載しております。

まず、以下の情報をご覧頂いて解決策が見つからない場合には、お問い合わせフォームより詳しい内容をお送り下さい。

 

Q&A一覧
  1. バンドルソフト「どこでも携監」の1年間無料登録が行えない
  2. WindowsVistaに対応していますか?
  3. カメラのプロパティにて明るさの手動調整が行えない

Q.001 どこでも携監の1年間無料登録が行えない。

一部環境において1年間無料登録の際のシリアル入力画面が表示されず、正しく登録が行えない場合がございました。お手数をお掛けいたしますが下記リンクより最新版の「どこでも携監 バンドル版」をダウンロードし再インストールを行ってください。

Q.002 WindowsVistaに対応していますか?

カメラ・バンドルソフト「どこでも携監」共に最新版のソフトウェアにて対応しております。サポートページより最新版のドライバをダウンロードしご利用ください。

Q.003 カメラのプロパティにて明るさの手動調節が行えない

ドライバソフトウェアバージョン1.2以降でにて不具合解消しております。サポートページより最新版のドライバをダウンロードしご利用ください。